Como o Data Mining melhora a experiência do cliente?
Diante da grande concorrência do mercado atual os clientes se tornaram mais exigentes esperando melhorias constantes das empresas
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Para responder a esta pergunta, contatamos o gestor de projetos de infraestrutura André Lourenço, que detalhou todo o processo, além das condições necessárias para a conquista da competência.
Segundo André, para obter a competência de Educação, é necessário apresentar quatro cases de sucesso relacionados ao setor de aplicação. Além disso, é preciso preencher um checklist completo, que solicita detalhamentos e evidências dos processos executados em cada caso.
Feito isso, o documento deve ser enviado para avaliação interna da AWS, que realiza uma auditoria externa para validar todos os itens documentados. Após a conclusão da reunião de validação, o documento é direcionado para uma nova análise interna, que apura todos os pontos apresentados e decide se a proposta será aprovada ou negada. Ou seja, este é um processo minucioso, que envolve muitas idas e vindas, mas, sem dúvidas, é extremamente gratificante quando aprovado.
Depois de um longo trabalho para a obtenção da competência Educação da AWS, o sentimento de toda a equipe da CodeBit é de dever cumprido.
Nossa missão é propulsar a educação em todos os níveis, para isso, iremos continuar voltando nossos esforços e habilidades para obter novas certificações e disponibilizar, cada vez mais soluções focadas em melhorias de processos e validação do que é proposto aos nossos clientes.
E você, também ficou feliz com a nossa conquista?
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