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Observalidade na TI: o que é, quais são os pilares e os benefícios oferecidos?

Com a ascensão do trabalho remoto, dos sistemas web e dos softwares e aplicativos, o monitoramento de redes de segurança de dados tornou-se tão complexo quanto necessário.

Postado em 10/02/2023

Com a ascensão do trabalho remoto, dos sistemas web e dos softwares e aplicativos, o monitoramento de redes de segurança de dados tornou-se tão complexo quanto necessário. Por isso, as empresas que desejam se manter protegidas contra falhas de segurança, vazamentos de dados e vulnerabilidades devem adotar soluções integradas, para garantir um panorama geral de todo o ambiente.
Para isso, a observabilidade na TI é uma excelente aliada. Quer saber mais sobre o conceito e descobrir como ele atua na segurança das suas informações? Então, siga com a leitura e confira o artigo que a equipe do Codeblog preparou para você.

Observalidade: O que é?

Em poucas palavras, a observabilidade é uma prática que permite a realização de análises completas e coletas de métricas de um sistema ou ambiente em produção, descentralizado ou em nuvem, para identificar e compreender seus padrões de comportamento e, então, extrair informações sobre sua operação, emitir alertas para solucionar incidentes e garantir mais disponibilidade e segurança, contribuindo diretamente para a melhora da experiência do usuário.

As diferenças entre monitoramento de TI e observabilidade de TI

Se você é familiarizado com a área de TI, provavelmente sabe da ação do monitoramento e deve estar se perguntando: “mas, se existe uma solução parecida, por que devo apostar na observabilidade?”.
Simples! O monitoramento não é tão abrangente quanto a observabilidade, por isso, é mais voltado para ambientes de baixa complexibilidade, já que não opera, propriamente, na descoberta e na identificação de novos comportamentos, mas sim com o mapeamento de vulnerabilidades já conhecidas previamente.
Por outro lado, a observabilidade promove um acompanhamento mais preciso e inteligente, por meio dos dados de telemetria. Utilizando a arquitetura de micro serviços na camada de aplicação e containers na parte da infraestrutura, por exemplo, é possível realizar a correlação dos dados e solucionar um conflito de forma mais efetiva. Além disso, a adoção da prática também contribui para otimização do ambiente de TI de maneira geral.
Em resumo, é possível afirmar que a observabilidade é uma evolução do monitoramento.

Os pilares da Observabilidade na TI

A Observabilidade na TI é sustentada por três pilares: Logs, Métricas e Rastreamento de aplicações. Juntos, eles garantem uma aplicação prática e efetiva do conceito e ainda asseguram um monitoramento mais eficaz.

Saiba mais sobre eles nos próximos tópicos.

Logs:

Na prática, os logs são os registros brutos que indicam que alguma ação foi realizada dentro de um ambiente ou sistema e informam o dia, a hora e o local da ocorrência. Os logs simplificam a identificação de possíveis conflitos ou crimes cibernéticos e também podem ser utilizados para o cruzamento de dados.
Contudo, eles não verificam o incidente em sua totalidade e agem apenas como uma camada inicial para a detecção de algum evento. Por este motivo, é importante sempre relacioná-los com as métricas de ocorrência.


Métricas

Enquanto os logs atuam na análise de todos os dados coletados, consolidam informações e verificam ocorrências, permitindo uma mensuração precisa por meio de relatórios e dashboards a respeito do ambiente ou aplicação, as métricas geram indicadores de desempenho (também conhecidos como KPIs) e apresentam um panorama geral, baseado em dados, capaz de quantificar os acidentes e traçar os próximos passados para a otimização do ambiente ou aplicação.

Rastreamento de aplicações

Um nível acima das métricas, o rastreamento de aplicações monitora todas as solicitações individuais, bem como o fluxo que ocorre dentro do ambiente, calculando o volume de trabalho realizado em cada camada.
Esse pilar é extremamente importante para todos os processos, já que proporciona informações para outros sensores de telemetria e contribui significativamente para o aprimoramento da experiência do usuário.

Benefícios da Observabilidade na TI

Promove maior segurança aos dados.
Proporciona mais direcionamento para resolução de problemas.
Integra dashboards automatizadas que simplificam a tomada de decisão.
Apresenta métricas de inteligência com base em incidentes e frequência.
Depura incidentes em ambientes em produção.
Contribui para uma gestão eficiente de riscos.
Oferece visão micro e macro do ambiente ou aplicação.
Garante monitoramento efetivo para ambientes complexos.
Concede informações em tempo real.
Fornece maior volume de dados para os DevOps.

Conclusão

Agora que você já sabe o que é a observabilidade e toda a sua importância para a manutenção de um ambiente seguro, converse com o time de especialistas da Codebit e descubra as melhores soluções compatíveis com a sua empresa e o seu ambiente de TI.

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Um grande abraço e até o próximo post!