Nos últimos anos, a tecnologia evoluiu em um ritmo acelerado e se tornou essencial nos processos cotidianos. Para seguir os passos desse desenvolvimento e se adequar aos novos comportamentos da população, é fundamental que as organizações do terceiro setor percebam a importância dos recursos tecnológicos e passem a adotá-los para modernizar as formas como se relacionam e impactam as pessoas com suas causas.
De acordo com um levantamento feito pela Nonprofit Tech for Good e Fundraise, houve um considerável crescimento no uso de ferramentas de comunicação social, como Facebook, Instagram e WhatsApp pelas organizações. Além disso, o estudo constatou que 81% das instituições da América Latina e Caribe possuem sites próprios, sendo que 56% delas aceitam doações on-line. Os dados falam por si só e enfatizam a tendência da adesão às novas tecnologias por parte das instituições.
Quer descobrir quais exemplos de tecnologia podem ser adotadas e como será o futuro do terceiro setor? Então, siga com a leitura e confira o artigo que a equipe do CodeBlog preparou para você: Exemplos de tecnologias utilizadas no terceiro setor.
Marketing digital
As campanhas beneficentes de marketing digital desempenham papel importante para a arrecadação de fundos, construção da base de voluntários, captação de recursos e conscientização da sociedade para as causas sociais.
Nesse contexto, uma boa estratégia de marketing digital depende, sobretudo, da participação da instituição nas redes sociais, sites e outras plataformas que podem contribuir na divulgação da missão e dos valores da empresa e, consequentemente, pode incentivar o engajamento da comunidade no trabalho desenvolvido pela instituição.
Sistema de doação on-line
A adoção de um sistema de doação on-line é uma tecnologia fundamental para que as organizações do terceiro setor possam atrair mais doadores e apoiadores para suas causas. Isso porque, esses softwares permitem que as organizações arrecadem recursos de maneira mais prática e rápida para ajudar no desenvolvimento de seus projetos e a mantê-lo em funcionamento.
Atualmente, existem sistemas que possibilitam o recebimento de doações nacionais e internacionais, a partir de diversas formas de pagamento como boleto bancário, carteiras digitais, PIX e por cartões de débito e de crédito.
Computação em nuvem
A computação em nuvem é uma solução que permite o armazenamento e acesso remoto aos dados, programas e arquivos de maneira on-line. Entre as instituições do terceiro setor, existe uma crescente adoção dessa tecnologia por conta da maior eficiência que ela promove ao trabalho colaborativo e da flexibilização do acesso às informações relacionadas aos projetos e a organização em geral.
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O futuro da tecnologia no terceiro setor
A manutenção da sustentação financeira das organizações filantrópicas segue como um grande desafio para os gestores das entidades. Entretanto, a boa notícia é que a adesão às novas tecnologias pode facilitar todo o processo de funcionamento e ainda nortear os investimentos para o futuro.
Confira a seguir, algumas tendências tecnológicas que prometem revolucionar a forma de trabalho das instituições:
Tecnologia 5G
Aos poucos, o 5G vem sendo instalado no Brasil e concretizando a promessa de uma transformação mundial que, certamente, envolve também o terceiro setor.
A tecnologia vai impactar a infraestrutura das cidades, dos serviços públicos e de todas as políticas públicas e industriais do país.
Com a implementação de dispositivos mais inteligentes e conectados, o 5G, no cenário do terceiro setor, pode otimizar as comunicações, o envolvimento com as causas e contribuir com o levantamento de recursos.
Inteligência Artificial
Com o 5G, a aplicação da Inteligência Artificial também será intensificada. Um dos exemplos atuais da solução é a utilização de chatbots que, basicamente, são robôs inteligentes que aprimoram a comunicação das instituições em sites ou aplicativos de mensagens.
Os assistentes virtuais, movidos por inteligência artificial, ficam disponíveis 24 horas por dia e interagem com pessoas tirando as dúvidas mais frequentes, comunicando causas e projetos e, consequentemente, contribuindo para o engajamento dos usuários.
Machine Learning
O machine Learning pode ser traduzido como aprendizado de máquina, ou seja, é uma forma de análise de dados baseado na proposta de que sistemas podem analisar dados, identificar padrões e, consequentemente, tomar decisões com pouca interferência humana. Esse é um conceito associado à inteligência artificial que também se estabelece como uma tendência para análise de grande volumes de dados.
Ao adotar essa tecnologia, as instituições podem coletar diversas e valiosas informações sobre o perfil e comportamento dos seus doadores e assim, direcionar as suas estratégias com mais assertividade.
Projetos virtuais
Sem dúvidas, a internet é uma poderosa ferramenta para lançar campanhas e iniciativas que propulsionam a arrecadação de fundos.
Entre os principais tipos de projetos virtuais está a utilização de financiamento coletivo (crowdfunding) e as populares 'vaquinhas on-line'.
Além disso, várias instituições passaram a aceitar trabalhos voluntários realizados remotamente, na maioria das vezes, de forma virtual.
Soluções tecnológicas para o terceiro setor
Ao adotar uma visão de longo prazo e incluir os recursos tecnológicos viáveis, as instituições do terceiro setor podem se tornar mais resilientes e colher bons frutos, tanto no desenvolvimento de projetos, quanto na manutenção dos serviços prestados, por meio da otimização do trabalho colaborativo, levantamento de recursos e promoção de debates sobre causas sociais e ambientais.
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Continue de olho no CodeBlog. Em breve, teremos muitas novidades por aqui.
Um grande abraço!
