Desde que surgiram, as novas tecnologias atuam como uma extensão dos formatos de trabalho, educação e socialização dos seres humanos. Mais do que conhecer, é preciso se adaptar e se integrar a elas, sempre compreendendo a forma como o comportamento da sociedade se transforma de acordo com as circunstâncias e tendências.
Se até pouco tempo, produtos e serviços só poderiam ser adquiridos em lojas físicas, hoje em dia, a decisão de compra do consumidor tem muito mais possibilidades com e-commerces, chatbots, pesquisas de preços e disponibilidade de diversos meios de pagamento, fato que tornou os consumidores mais imediatistas e exigentes.
Mas, não para por aí. Muito além dos meios de consumo, os novos recursos tecnológicos seguem gerando impacto nas mais variadas esferas sociais. A tecnologia mudou nossos hábitos e, principalmente, nossas expectativas relacionadas às ferramentas, ocupando grande parte do nosso tempo, seja durante os estudos, lazer, entretenimento e trabalho.
E é sobre isso que falaremos no post de hoje. Siga com a leitura e confira, no CodeBlog, cinco exemplos que evidenciam o impacto social da tecnologia na sociedade.
1. Educação
A tecnologia substituiu as lousas por projetores, livros por arquivos em PDF, e cadernos por notebooks, tablets ou celulares - recursos e ferramentas que, até vinte anos atrás, eram inimagináveis. Essa realidade se intensificou ainda mais durante a pandemia, quando as escolas, centros de ensino e universidades foram obrigados a fornecer ensino à distância, para garantir que os estudantes pudessem continuar aprendendo, mesmo com o distanciamento social. Desde então, novos formatos de ensino, ferramentas e soluções foram popularizadas, como aulas online, plataformas de gerenciamento de matérias, notas e faltas, apps de estudo, livros e materiais digitais. Futuramente, a tendência é que cada vez mais escolas, universidades e instituições de ensino incluam os recursos tecnológicos às suas metodologias, com o objetivo de minimizar as barreiras físicas e otimizar o processo de aprendizado, com mais praticidade e interatividade.
2. Comunicação
Não há dúvidas de que a comunicação é uma das áreas mais impactadas pelos recursos tecnológicos. Afinal, a chegada da internet revolucionou a forma como nos relacionamos à distância com amigos, familiares, clientes, empresas, organizações e muito mais.
Com os chats, e-mails, aplicativos de mensagens e redes sociais, os antigos telefones perderam o posto de protagonistas das comunicações e, hoje, figuram como apenas uma das opções, entre tantos outros recursos.
Nos próximos anos, espera-se que a Inteligência Artificial traga diversas novas tendências de comunicação, revolucione a forma como nos relacionamos e avance em velocidade impressionante, com mais recursos colaborativos e eficientes.
3. Trabalho
Ainda em 1760 , durante o início da Revolução Industrial, a sociedade pôde compreender que, ao automatizar processos, é possível aumentar a produtividade.
Mais de duzentos anos depois, percebemos, na prática, como a internet e as ferramentas digitais proporcionam uma série de soluções para otimizar a execução das mais diversas tarefas.
Planilhas, gerenciamento de dados, pontos digitais, ferramentas de reuniões on-line, computação em nuvem e vários outros recursos não apenas reduzem os custos das organizações, como também proporcionam mais flexibilidade aos colaboradores, ampliando a competitividade das empresas de maneira geral.
Não é exagero afirmar que, atualmente, o crescimento, bem como o alcance de uma organização, depende, sobretudo, das suas estratégias tecnológicas.
Por esse motivo, existe um mercado tecnológico focado em suprir as necessidades empresariais - o chamado B2B (Business to Business) que oferece soluções como: gerenciamento de tarefas e projetos, otimização da comunicação interna e externa, ferramentas intermediadoras de vendas on-line, sistemas de CRM, além de redes e armazenamento em nuvem.
4. Processo produtivo
Ao contrário do que muitas pessoas pensam, as máquinas não surgiram para substituir o trabalho humano, mas sim, para otimizá-lo.
Considerando a competitividade do cenário atual e a força do sistema econômico, é fato que a produtividade é um fator que demanda estratégias contínuas. E a boa notícia é que, hoje em dia, as organizações compreendem a importância das ferramentas tecnológicas para o processo produtivo.
Prova disso é uma pesquisa realizada pela CNI (Confederação Nacional da Indústria) que apontou que oito em cada dez empresas que possuem a tecnologia como principal investimento pretendem investir ainda mais nos novos recursos digitais.
Entre os principais benefícios do uso da tecnologia como estratégia produtiva, destacam-se a racionalização de custos, alta da eficiência produtiva, inovação nos processos e soluções, e fortalecimento da presença mercadológica.
Por mais que a tecnologia seja essencial para a eficiência no processo produtivo, é importante ressaltar que a ética, a responsabilidade e a expertise humana são fundamentais para a garantia de que as ferramentas sejam selecionadas e utilizadas efetivamente na flexibilidade da linha de produção.
5. Relações sociais
O impacto que a tecnologia provocou nas relações sociais é inestimável.
Inclusive, nos dias atuais, é possível afirmar que a maior parte dos relacionamentos, independentemente da sua natureza, depende da tecnologia para acontecer.
Bate-papos, discussões sobre política, notícias, tendências e, até mesmo a percepção que temos sobre as pessoas (antes de conhecê-las) ocorrem por intermédio dos meios digitais.
Antes da disseminação da internet, essas interações se davam a partir de cartas e telefonemas, que não chegavam, nem perto, do alcance dos smartphones, redes sociais e outras plataformas que, no meio digital, aproximam pessoas independentemente da distância.
Nos últimos anos, tornou-se comum saber notícias de familiares distantes por meio de suas publicações, conhecer uma pessoa por meio de aplicativos de relacionamentos e conversar com amigos, parentes ou colegas de trabalho em tempo real, mediante a transmissão de vídeos.
Conclusão
Esperamos que esse artigo possa ter ajudado você, caro(a) leitor(a) a compreender como a tecnologia transformou a maneira como nos relacionamos, consumimos e trabalhamos.
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Um grande abraço e até o próximo post!
